即時訊息與觀眾互動
查看場次工作台,辨識仍需直播與即時通訊供應商的操作。
前往功能操作操作步驟
- 01
開啟即時訊息,以場次狀態篩選,選擇 2、3 或 4 欄的工作區配置。
- 02
選擇場次並核對目前狀態;未配置直播服務時不能以模擬開播或結束改寫正式狀態。
- 03
檢查主持人與聊天室設定。送出操作若回報未設定即時服務,表示訊息沒有送達,不可當成跨裝置聊天成功。
- 04
需要真正開播、聊天或觀看紀錄時,先由維運配置供應商,再於隔離測試場次驗證;不新增虛擬觀眾或假出席。
完成後檢查
尚未配置的操作應明確失敗,不應新增已開播、已送出或已觀看紀錄。
注意事項與排錯
工作台存在不代表串流服務已啟用。媒體與即時通訊未開通是目前阻礙,不能以本機模擬替代。