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Puffbird Webinar營運與素材

即時訊息與觀眾互動

查看場次工作台,辨識仍需直播與即時通訊供應商的操作。

前往功能操作
自訂內容不隨介面語言翻譯。

操作步驟

  1. 01

    開啟即時訊息,以場次狀態篩選,選擇 2、3 或 4 欄的工作區配置。

  2. 02

    選擇場次並核對目前狀態;未配置直播服務時不能以模擬開播或結束改寫正式狀態。

  3. 03

    檢查主持人與聊天室設定。送出操作若回報未設定即時服務,表示訊息沒有送達,不可當成跨裝置聊天成功。

  4. 04

    需要真正開播、聊天或觀看紀錄時,先由維運配置供應商,再於隔離測試場次驗證;不新增虛擬觀眾或假出席。

完成後檢查

尚未配置的操作應明確失敗,不應新增已開播、已送出或已觀看紀錄。

注意事項與排錯

工作台存在不代表串流服務已啟用。媒體與即時通訊未開通是目前阻礙,不能以本機模擬替代。