所有文章經營筆記

網站、預約和課程,為什麼應該連在一起?

為下一步,
留一點靈感。

當名單不用在工具之間搬來搬去,你就有更多時間理解客人。

01. 先把目標說清楚

一位客人可能先閱讀你的文章,再報名講座,最後預約諮詢。每個接觸點都是同一段關係的一部分。

02. 讓流程有一致的起點

將這些資料放在同一個工作區,可以清楚知道客人關心什麼、曾經參與哪些活動,以及接下來需要什麼協助。

03. 從一個完整的體驗開始

整合的第一步,不一定是自動化每一件事。先整理一致的會員資料與清楚的標籤,再把最常重複的步驟交給系統。

把今天的靈感,變成下一步。

從你的第一個 Puffbird 工作區開始。

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